Richiesta di Prenotazione

• Orari di apertura: 09:00–14:30 & 17:30–21:00

• È richiesto un acconto del 30%, da versare entro 3 giorni dalla conferma della prenotazione.
• Saldo completo entro 15 giorni prima dell’arrivo.
• Per le prenotazioni con tariffa non rimborsabile, è richiesto il pagamento del 100% entro 3 giorni dalla conferma della prenotazione.
• Per le prenotazioni last minute (14 giorni o meno prima dell’arrivo), si applicano le condizioni di pagamento della tariffa non rimborsabile.

• Dalle 15:00 alle 21:00 – Se arrivate prima e la vostra stanza è libera e pronta, potete entrare; in caso contrario, possiamo custodire i vostri bagagli con piacere.
• Per il check-in prima delle 09:00 o dopo le 21:00, è necessaria una comunicazione preventiva alla struttura (sales@alp-hospitality.gr).
• La tassa di soggiorno deve essere pagata al momento del check-in.

• Entro le 11:00.

• Dal 1° gennaio 2018 è entrata in vigore una nuova legge sulle tasse in Grecia.
• Secondo questa legge, gli ospiti degli alloggi sono tenuti a pagare una tassa di soggiorno in base alla categoria dell’alloggio in cui soggiornano.
• La tassa di soggiorno viene pagata all’arrivo, direttamente al proprietario o alla reception.
• Il proprietario o la reception sono obbligati a rilasciare una ricevuta per il pagamento della tassa di soggiorno.
• L’importo della tassa non è incluso nel prezzo dell’affitto dell’alloggio.
• La tassa di soggiorno è calcolata per stanza e non per persona. Non si applicano addebiti IVA.

Per soggiorni in hotel con:

• 1 o 2 stelle: tassa di soggiorno di 2 € per stanza, al giorno
• 3 stelle: tassa di soggiorno di 5 € per stanza, al giorno
• 4 stelle: tassa di soggiorno di 10 € per stanza, al giorno
• 5 stelle & ville: tassa di soggiorno di 15 € per stanza, al giorno

Per soggiorni in appartamenti a breve termine, un ospite è tenuto a pagare 8 € al giorno, per appartamento.

• Accettiamo contante, pagamento tramite PAYPAL, pagamento con carta di debito/credito, bonifico bancario e Western Union.

• Le cancellazioni saranno accettate solo via email a sales@alp-hospitality.gr
• Le richieste di cancellazione effettuate 15 o più giorni prima della data di arrivo prevista riceveranno il rimborso dell’intero importo dell’acconto.
• Le richieste di cancellazione effettuate entro 14 giorni dalla data di arrivo prevista non riceveranno alcun rimborso.
• Le “no-show” non riceveranno alcun rimborso.

• In caso di partenza anticipata, NON verrà effettuato alcun rimborso.

• Sono ammessi bambini di tutte le età.
• È disponibile una culla su richiesta senza costi aggiuntivi per bambini fino a 2 anni.
• I bambini di età pari o superiore a 12 anni sono considerati adulti in questa struttura.
• Non è possibile aggiungere letti supplementari in questa struttura.
• Il numero massimo di culle dipende dalla stanza scelta. Si prega di verificare la capacità massima della stanza selezionata.
• Tutte le culle e i letti supplementari sono soggetti a disponibilità.

• Il vostro appartamento viene pulito accuratamente prima del vostro arrivo e dispone di biancheria da letto e asciugamani da bagno puliti.
• Puliamo gli appartamenti quotidianamente.
• Cambiamo gli asciugamani ogni 2 giorni.
• Cambiamo le lenzuola ogni 3 giorni.

• Orari di apertura: 09:00–14:30 / 17:30–20:00
• È vietato consumare cibi e bevande non acquistati in hotel.
• Si prega di fare la doccia prima di entrare in piscina.
• È obbligatorio indossare il costume da bagno per utilizzare la piscina.
• È vietato nuotare con abiti o scarpe.
• I bambini sotto i 12 anni devono essere accompagnati da un adulto all’interno e nei dintorni dell’area piscina.
• Gli animali domestici non sono ammessi in piscina.
• È vietato correre, spingere o tuffarsi nell’area piscina.
• Attendere 3 ore dopo aver mangiato o consumato alcolici prima di entrare in piscina.
• L’ingresso non è consentito a visitatori che non sanno nuotare.
• Le persone con qualsiasi malattia non sono autorizzate a utilizzare la piscina.
• Numero di emergenza: 166

• È in vigore una politica rigorosa che vieta di fumare all’interno delle stanze. È consentito fumare sui balconi.
• Gli ospiti devono rispettare le ore di silenzio, che vanno dalle 14:30 alle 17:30 e dalle 22:30 alle 09:00.
• Gli animali domestici non sono ammessi.